Wracasz do domu i widzisz, że Twoje mieszkanie jest zalane? Nie wiesz co dalej zrobić?
W pierwszej kolejności zadbaj o swoje bezpieczeństwo i odłącz prąd w zalanym pomieszczeniu – unikniesz dzięki temu ryzyka wystąpienia zwarcia. Zakręć również zawory. Po upewnieniu się, że nic Ci nie grozi, zanim przystąpisz do ratowania zalanych rzeczy, zrób zdjęcie szkody. Będzie to wyjątkowo cenne przy uzyskaniu odszkodowania za zalane mieszkanie.
Następnym krokiem jest ustalenie skąd woda dotarła do Twojego mieszkania – tutaj bardzo istotne jest czy woda wycieka przez awarię sprzętu w Twoim domu (np. pralka, zmywarka), czy zawinił Twój sąsiad, czy może woda dostała się przez nieszczelną elewację lub wadliwą instalację wodno-kanalizacyjną. Ustalając sprawcę możesz też pomóc innym sąsiadom i powiadomić ich o ryzyku wystąpienia zalania. Dobrze też, abyś miał przy tym świadka.